关于“先派送、后出账单”模式的最新确认说明

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根据我司近期再次向 FedEx 官方客服进行沟通与核实,现将关于“先派送、后付税金(后出账单)”模式的最新确认情况说明如下,供各位客户参考。

一、FedEx 官方确认:该模式一直存在,并非近期新增

FedEx 客服表示,“包裹先派送,税金后出账单”并非近期才开始执行,而是一直存在的收费模式。
根据其官方标准运输条款,涉及关税及税费的结算方式包括(但不限于):

  • 现结
  • 支票(个人或公司)
  • 预提账户/提供有效身份证明的付款方式
  • 信用卡
  • 汇票
  • 旅行支票
  • 信用卡或延期付款账户

FedEx 说明:近期只是因为客户普遍关注该问题,内部针对部分国家进行了信息确认,但模式本身自始至终都存在,并非新规定。

二、为何近期反弹账单增多

尽管模式并非新推出,但自今年 7 月起,我们确实收到更多来自 7–8 月货件的税金后补账情况。
形成原因包括:

  • 部分目的国清关时税金未即时通知收件人

  • 收件人未提供邮箱或未关注相关通知

  • 账单由 FedEx 或当地代理延迟数周至 1–2 个月才反弹至国内

  • 部分国家直接在签收后再核算税金并出账

导致包裹已签收,但费用最终追溯至寄件方。

三、对应风险与费用承担说明

若出现以下情况:

1. 包裹已签收但收件人拒付后补税

2. 因拒付税金、无法清关等原因导致包裹退回

我司会协助处理;但无论结果如何,由于承运商条款明确,相关税金、退回运费等费用仍需由寄件方承担

四、我们对寄件方的实际建议

为减少后续风险,建议寄件方务必做到:

1. 录单务必填写收件人邮箱

避免承运商发出的税金通知无法送达,减少后出账单回流国内。

2. 发货前与收件人确认税金支付意愿

提前说明当地关税制度与可能产生的费用。

3. 优先选择包税方案

对于有 包税渠道的国家,优先使用,可明显降低后补税风险。

4. 无包税国家需认真评估风险

请卖家在产品定价和发货策略上提前考虑该类成本。

五、我们能为您做的

CZL Express 将继续在发货与账单处理环节提供协助,包括:

  • 联系承运商核实费用

  • 追踪后补账单状态

  • 协助与清关代理沟通

  • 协助处理退回、改派等情况

但需再次强调:此模式为 FedEx、UPS、DHL 等国际承运商的标准条款,我司无法更改。

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